Warunki świadczenia usług
COILANDCALM · WARUNKI SPRZEDAŻY
Ogólne Warunki Sprzedaży
Niniejsze warunki określają zasady korzystania ze sklepu coilandcalm, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw oraz obsługi klientów. Złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się z warunkami sprzedaży, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
1. Informacje o sklepie
Sklep internetowy działa pod nazwą coilandcalm i oferuje produkty przeznaczone do wyposażenia domu oraz codziennego użytkowania. Klienci mogą przeglądać dostępny asortyment, zapoznawać się z opisami produktów i składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej.
2. Składanie zamówień
Aby złożyć zamówienie, klient wybiera interesujące go produkty, dodaje je do koszyka, a następnie podaje informacje niezbędne do realizacji zakupu i dostawy. Przed zatwierdzeniem zamówienia należy sprawdzić wybrane produkty, ilości, adres dostawy oraz podsumowanie kosztów. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po jego prawidłowym złożeniu i potwierdzeniu płatności.
3. Ceny i waluta
Ceny prezentowane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN). Koszt produktów oraz dostępne opłaty za dostawę są przedstawiane podczas składania zamówienia. W przypadku gdy zgodnie z obowiązującymi przepisami należy naliczyć dodatkowe podatki lub opłaty, odpowiednie informacje są przedstawiane klientowi w podsumowaniu zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
4. Metody płatności
Płatności w sklepie obsługiwane są przez Authorize.net. Akceptowane metody obejmują karty Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover oraz Diners Club. Transakcja powinna zostać prawidłowo zatwierdzona przez operatora płatności. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych klientów w zwykłej dokumentacji zamówienia.
5. Koszty i warunki dostawy
Standardowy koszt dostawy wynosi 12,90 zł. Zamówienia o wartości co najmniej 429,00 zł kwalifikują się do bezpłatnej dostawy zgodnie z warunkami przedstawionymi w koszyku. Standardowy przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 8 dni roboczych. Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki znajdują się w Polityce Wysyłki.
6. Realizacja zamówień
Po otrzymaniu potwierdzenia płatności zamówienie jest przekazywane do dalszej obsługi. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane dostawy. Jeżeli pojawią się problemy z realizacją zamówienia, sklep może skontaktować się z klientem za pośrednictwem podanego adresu e-mail lub numeru telefonu.
7. Zwroty i reklamacje
Standardowy okres zwrotu w sklepie wynosi 30 dni od otrzymania produktu. Kwalifikujące się zwroty są realizowane bez dodatkowych opłat za transport zwrotny. Zwrot środków jest przetwarzany zazwyczaj w ciągu 3–7 dni roboczych, natomiast zaksięgowanie środków przez bank lub operatora może potrwać dodatkowe 5–15 dni roboczych. Ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone.
8. Odpowiedzialność i zgodność z prawem
Sklep dokłada starań, aby opisy, zdjęcia i informacje o produktach były przedstawiane w sposób rzetelny. W przypadku rozbieżności lub problemów dotyczących zamówienia klient może skontaktować się z obsługą. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza praw konsumenta, których wyłączenie byłoby niedopuszczalne na mocy obowiązujących przepisów.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zamówień, płatności lub warunków sprzedaży:
coilandcalm
E-mail: assistlinevbgtjyikoi@coilandcalm.com
Telefon: +1 609-236-2308
Korzystanie ze sklepu podlega obowiązującym przepisom prawa. W przypadku zmian warunków ich aktualna wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej.