COILANDCALM · DOSTAWA

Polityka Wysyłki

W coilandcalm dbamy o to, aby proces dostawy był przejrzysty i wygodny. Poniższa polityka przedstawia koszty wysyłki, przewidywane terminy dostawy oraz zasady związane z przygotowaniem i przekazaniem zamówień do transportu.

1. Koszt dostawy

Standardowa opłata za dostawę zamówienia wynosi 12,90 zł. Klienci składający zamówienia o wartości co najmniej 429,00 zł mogą skorzystać z bezpłatnej dostawy. Warunek bezpłatnej wysyłki jest uwzględniany podczas składania zamówienia, a dostępna metoda dostawy i jej koszt są prezentowane w podsumowaniu koszyka przed dokonaniem płatności.

2. Czas dostawy

Przewidywany standardowy czas dostawy wynosi od 5 do 8 dni roboczych. Termin ten jest orientacyjny i może zależeć od dostępności produktu, lokalizacji odbiorcy, organizacji transportu oraz innych okoliczności niezależnych od sklepu. Dni robocze nie obejmują sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy, o ile nie wskazano inaczej.

3. Przygotowanie zamówienia

Po złożeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności rozpoczyna się proces jego obsługi. Produkty są przygotowywane do wysyłki z zachowaniem odpowiednich zasad pakowania i zabezpieczania. Czas przygotowania może różnić się w zależności od rodzaju produktu, liczby zamówionych artykułów oraz bieżących warunków operacyjnych.

4. Informacje o przesyłce

Po przekazaniu zamówienia do wysyłki klient może otrzymać wiadomość e-mail zawierającą informacje dotyczące realizacji przesyłki oraz, jeżeli są dostępne, dane umożliwiające jej śledzenie. Zalecamy regularne sprawdzanie skrzynki odbiorczej oraz folderu wiadomości niechcianych, aby nie przeoczyć powiadomień dotyczących zamówienia.

5. Prawidłowy adres dostawy

Klient powinien upewnić się, że podczas składania zamówienia podał kompletny i prawidłowy adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail. Nieprawidłowe lub niekompletne dane mogą utrudnić dostarczenie przesyłki i spowodować opóźnienia. W przypadku zauważenia błędu należy jak najszybciej skontaktować się z naszym zespołem.

6. Opóźnienia w dostawie

W wyjątkowych sytuacjach dostawa może ulec opóźnieniu z powodu warunków pogodowych, zakłóceń transportowych, zwiększonego obciążenia przewoźników, ograniczeń logistycznych lub innych zdarzeń niezależnych od sklepu. W takich przypadkach dokładamy starań, aby przekazywać klientom dostępne informacje dotyczące statusu zamówienia.

7. Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu zewnętrznego opakowania. Jeśli widoczne są ślady uszkodzenia, warto je udokumentować i niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta. W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego, niekompletnego lub niezgodnego z zamówieniem pomożemy ustalić dalszy sposób postępowania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Kontakt dotyczący dostawy

Jeżeli potrzebujesz informacji o wysyłce lub statusie zamówienia, skontaktuj się z nami:

Sklep: coilandcalm
E-mail: assistlinevbgtjyikoi@coilandcalm.com
Telefon: +1 609-236-2308

coilandcalm dokłada starań, aby zamówienia były dostarczane zgodnie z przedstawionymi informacjami. Prawa konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów pozostają nienaruszone.